Satış Sonrası Politikamız
Satış Sonrası
Bes-Soft için hizmet, Bes-Web paketinin satın alınması ve web sitesinin yayınlanmasıyla sona ermez.
Bes-Web kapsamında tarafımızdan sağlanan web hizmetlerinin çalışabilirliğinin devam ettirilmesi ve müşterilerimizin karşılaştıkları hizmet kaynaklı problemlerde destek alabilmeleri satış sonrası hizmet anlayışımızın bir parçasıdır.
Müşterilerimiz destek taleplerini **WhatsApp, e-posta veya telefon** üzerinden tarafımıza iletebilir.
Bes-Web'in standart kapsamı dışında yeni bir özellik, özel modül, entegrasyon veya müşteriye özel yazılım geliştirilmesi talep edilmesi halinde çalışma ayrıca değerlendirilerek müşteriye teklif sunulur.
Bes-Soft tarafından sağlanan domain ve e-posta hizmetlerinde de satın alınan paketin ve hizmetin kapsamı esas alınır.
Hizmetlerimizin temel amacı müşterilerimizin teknik ayrıntılarla uğraşmak yerine kendi işlerine odaklanabilmelerini sağlamaktır.
**Sistemi yalnızca kurmuyor, sürdürülebilir şekilde kullanılabilmesini de önemsiyoruz.**